Preguntas Más Frecuentes
¿Cómo hago una orden?
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Para realizar un pedido solamente tienes que mandar un correo a fimocreationsbyandrea@gmail.com
Pagos y envíos
El pago será realizado por adelantado mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta. Una vez recibido el pago se realizará el envio en un plazo máximo variable según el pedido.
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Los envios serán realizados por Correos certificado y tardan sobre 3-4 días habiles en llegar a su destino. Los costes de envío dependerán del peso siendo el coste mínimo 3€.
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En todo momento se podrá consultar el estado del pedido mediante correo electrónico.
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En ningún caso nos heremos responsables de los daños causados en el transporte en las piezas.
Opciones de Pago y Ordenes seguras
El pago será realizado por adelantado mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta. Una vez recibido el pago se realizará el envio en un plazo máximo variable según el pedido.
En todo momento se podrá consultar el estado del pedido mediante correo electrónico.
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Reembolsos y Retornos
No se aceptará ningún tipo de cambio o devolución ya que cada pieza es personal y realizada a petición del cliente.
Política de Privacidad
Los datos personales requeridos son la dirección de envío, nombre y contacto, estos solamente llegarán al vendedor.
Las fotografías solicitadas para la realización de las piezas personalizadas solo serán usadas para la realización de las mismas y solo serán publicadas con consentimiento de su autor.
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